In the event that you need to cancel outside of 45 days then you will receive everything back in the form of store credit. Cancelling between 44-31 out from your tour start date will have a %50 cancellation fee and the remainder will be put into store credit. Cancelling inside of 30 days would forfeit everything as a cancellation fee. Cancellations can be addressed on a case by case basis as well.

Obviously weather can be unpredictable and changes all the time. In general you can say that during mid-summer months you have a 90% chance of staying dry and hot weather on any of our tours. It’ll always be a little cool along the west coast and you can always expect some rain along Route 66. Best thing is to come prepared, bring your raingear and a variety of clothing to be armed for all weather conditions.

はい。ガイド付きツアーへの参加やバイクのレンタルには、自分の国の有効な二輪免許が必要です。有効な二輪免許がない場合は、ガイド付きツアーでオープンカーに乗ることもできます。このオプションにご興味があればお尋ねください。

ご自分のバイクをお持ちになることもできます。ご要望に合わせてツアー料金の見積もりを作成します。

絶対にできません。イーグルライダーは、夢のトリップは人によってそれぞれ異なることを理解しています。仲間と一緒に走るのが大好きな人もいれば、グループから離れてオープンロードを一人で走るほうを好む人もいます。単独で、あるいは小グループで走行する場合は、道順や集合場所を指定できるように、事前にツアーリーダーにお伝えください。グループでもソロでも、それぞれのライダーに心ゆくまでツーリングを楽しんでいただくことが私たちの願いです。

はい、この場合はお互いのレンタル契約に署名が必要となります。他のバイクに損害を与えた場合は、その損害を弁済するのはあなたの責任となります。

ツアースペシャリストが、バイクツアーの準備に役立つアイデアを含む詳細にわたるパッキングリストをお送りします。またイーグルライダーモーターサイクルのフェイスブックページを利用して、同じ季節に同じツアーに参加したことがある他のライダーに何を持っていけば役立ったかを尋ねることもできます。

イーグルライダーからバイクをレンタルしたり、ツアーに運転者として参加するには21歳以上でなければなりません。同乗者については年齢制限はありませんが、プラットフォームに両足を平らにつけてフットレストに足が届かなければなりません。

Yes, you will be receiving your initial confirmation email which outlines the arrival and dates so you can plan your travel arrangements. From there you will receive a welcome packet with a wealth of information at 90, 60, and 30 days before your tour start date.

米国の国土安全保障法により、特定の国に対しては米国出発日以後6か月間パスポートが有効であることが要求されます。これはすべての国に適用されるわけではありませんが、備えあれば憂いなしです。

お客様のご要望にはすべてお応えできるよう努力していますが、ご参加になるツアーはバイクツアーであることをご理解ください。伴走するバンはお客様のスーツケースの運搬と、深刻な健康上の問題や事故、バイクの故障などの緊急時にのみお客様をお乗せするためのものです。

イーグルライダーのレンタルバイクのほとんどは無料で風防が使用できます。ただし、小型のモデルには風防が付いていないものがありますので、ツアースペシャリストにご確認ください。

Store credits can only be used by and for the individual it was given to.

Store credits are used once per payment. Payments are made once during booking, and can be made multiple times afterwards.

Please note: Store credits can only be applied at locations within the same country as the original booking.

All store credits expire 1 year after they are issued.

There is a cost for a lost key and it depends on the type of bike you’re on, ranging from $200 USD - $500 USD per key. This is problematic while you’re out on tour as you can’t start the bike and need to get moving so we highly recommend you keep the key is a safe place.

If you secure your rental with a credit/debit card, we will charge the security deposit on the day you pick up your rental vehicle. Your security deposit might be held by your bank for up to 45 days. After that, it will be automatically released in full unless we charge any damages, traffic violations or any other necessary charges against it.

No, you can't. Since the store credit is owned by an individual and non-transferable, store credit payment option is not available for group booking.

イーグルライダーのツアーにおいてホテルは重要な部分を占めるので、長年にわたりイーグルライダーの高い基準を満たしてきたホテルだけを選択しています。ホテルを選択する際には、豪華さ、歴史、楽しさのバランスが取れていて、ツアーを行う地域の特色を反映していることを考慮しています。シカゴのダウンタウンの4つ星ホテルに泊まった後、次の日はルート66沿いの古びた由緒あるモーテルに泊まります。または、ラスベガスのストリップにあるリゾートホテルに泊まった翌日にはヨセミテ国立公園近くの山間のロッジに泊まることもできます。

イーグルライダーがお奨めするホテルパートナーをご利用いただいた場合は、ツアー開始時と終了時にホテルとイーグルライダーのレンタルオフィス間の送迎を手配します。多くの空港では送迎サービスをタクシー会社、ホテル、レンタカー会社のみに制限しているので、イーグルライダーではほとんどの地域で空港への送迎は行なっていません。ご到着の空港での送迎サービスが可能かどうかはツアースペシャリストにお尋ねください。

ほとんどのお客様はご自分のヘルメットをご持参されていますが、イーグルライダーではレンタルバイクやツアーをご利用のお客様に(運転者と同乗者用の)米国運輸省承認のヘルメットを無料で貸し出しをさせていただいております。イーグルライダーのレンタルオフィスでは、ハーフシェル、3/4フェース、フルフェースのヘルメットを販売をいたしております。

Most hotels we use on tour provide complimentary WiFi in the room or in the lobby for guests. There may be cases in remote locations where a WiFi signal is not available or comes with a fee.

ガイド付きツアーでは平均して1日に200~250マイル(320~400㎞)、ときには300マイル(480㎞)ほど走行します。適度な休憩を取って景色やアトラクションを楽しみ、グループに疲労が見られず、のんびりしたペースで進めるようにします。さらに長い走行距離をご希望の場合は、カスタムセルフドライブツアーをご検討ください。ツアースペシャリストがご希望の走行距離を含む旅程を作成するお手伝いをします。

はい、すべての走行日の燃料とオイルが含まれます。「休養日」にも走行をご希望の場合は、燃料はお客様のご負担となります。燃料が料金に含まれていることはイーグルライダーご利用の大きなメリットです。

イーグルライダーはツアー開始時と終了時にホテルへの送迎サービスを提供します。多くの主要都市において、空港への送迎はホテルのシャトルバスとタクシーのみに制限されています。

イーグルライダーのツアーに参加するお客様がご希望のバイクを利用できないことはめったにありませんが、念のために第二希望のバイクもお伺いすることになっています。そのため第一希望のバイクがご利用になれなくても、ご自分の好みのバイクによる快適で楽しいツーリングが約束されるようにします。イーグルライダーはバイクの選択がお客様にとってどれほど重要であるかを熟知していますので、全力を尽くしてお客様の夢のライドが実現できるように努力しています。

グループのバイク数は通常は15台前後ですが、プライベートグループの場合は16台や17台になることもあります。当社ではグループのバイク数を8台から15台に維持し、参加者が交友を深めて、まとまりのあるグループとして走行できるようにしています。

はい、オンラインやホテルに直接予約するよりも低価格でイーグルライダーのツアースペシャリストが予約を手配します。ツアー開始時あるいは終了時にご宿泊のホテルに追加予約を入れることもできれば、ご希望の別のホテルを予約することもできます。イーグルライダーのウェブサイトでツアーをご予約なさる場合には、「ツアー開始前のホテル予約追加」または「ツアー終了後のホテル予約追加」のボックスにチェックマークを付けていただけば、簡単に予約追加が行えます。

It is important to us that each rider has enough gear and clothing to be comfortable for the entire length of the tour, so we allow one large suitcase and one carry-on size bag for each rider and passenger. We are very flexible on this policy in case you decide to do a bit of shopping along the way, of if you need to bring a few extra items to look great around the pool or on the town at night.

Most tour participants choose to bundle one of our Theft and Damage Waiver options with our Supplemental Liability Insurance options for maximum peace of mind. It is always best to ask your Tour Specialist which coverage they recommend during the simple booking process.

フライトが遅れたためにグループやツアーに参加できないという心配はありません。当社のローカルチームが万全を尽くし、到着時間にかかわらず、ご予約いただいたツアーを楽しめるように手配します。ツアーの「ウエルカムパケット(Tour Welcome Packet)」に、ツアーリーダーとイーグルライダーの電話番号が記載されています。到着が遅れた場合は、お電話をいただけば、ホテルのロビーでの歓迎会でグループに直接参加できるように手配します。

当社では経験の有無でお客様のツアー参加を拒否することはありません。ただし、ご自分の安全と快適さを考慮して、少なくともバイクでカーブを切るときに神経質になったり、不安になったりすることがないだけの経験があることが必要です。国道を走るときでも、山間の小道を走るときでも、不安感なく走行できるようでなければなりません。ツアー参加のお客様の中には、1~2日前に到着してツアー客対象のプリツアーレンタルパッケージを利用してツアー用のバイクに親しみながら市内を観光する人もいます。

The Harley-Davidson Electra Glide and the Street Glide Touring Edition are the only bikes that come standard with the Tour-Pak, which provides the maximum amount of luggage space and passenger comfort. The other H-D models have the passenger backrest with luggage rack.

Click the “i” button on the models you are interested in to see backrest availability and other specifications such as seat height and weight.

はい。ご予約時に20%ドルの返金不可の手付金が必要です。何らかの理由で旅行をキャンセルまたは延期しなければならない場合は、この手付金は今後のイーグルライダーのツアーまたはバイクレンタルに適用されます。

イーグルライダーのツアーリーダーは全員がエキスパートで、グループのニーズや希望を把握して、ツアー参加者の要望に応えます。20年におよぶツアー引率経験により、当社は写真撮影に適した場所、アトラクションやレストランなどを熟知しているので、お客様の期待に応える素晴らしいツアーが実現できます。特別なご要望がある場合は、スケジュールに組み込むことgできるように、早朝グループが出発する前にツアーリーダーにお伝えください。ツアーはリラックスした雰囲気の中で行われ、ツアー中にメンバーには数時間グループから離れて自由に走行することが推奨されます。もちろん、単独や小グループで走行する場合でも、集合する場所を全員が指示して、前日にホテルで詳細な道順を説明するなどの配慮があるので安心です。

ツアー料金にはイーグルライダーが提供しているすべてのモデルのバイクのレンタルが含まれます。ただし、トライクとカスタム仕様車は別扱いとなります。

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