투어취소 투어 45일 전 취소할 경우 스토어 크레딧으로 전액환불이 되며 44-31일 전에 취소할 경우 50% 취소비용이 발생되어 나머지금액만 스트어 크래딧으로 환불됩니다. 투어 시작전 30일 안에 취소시 전체금액이 취소비용으로 부과됩니다. 케이스 바이 케이스로 캔슬이 진행될 수도 있습니다.

네, 가이드 투어에 참가하거나 모터사이클을 대여하기 위해서는, 고객님의 고국에서 가져온 유효한 모터사이클 운전 면허증을 필수적으로 지참해야 됩니다. 그러나 만약 유효한 모터사이클 면허증이 없다면, 고객님께서는 저희가 제안하는 컨버터블(convertibles) 차량으로 가이드 투어에 항상 참가하실 수 있습니다. 이 옵션이 궁금하다면 저희에게 문의주시기 바랍니다.

네, 고객님께서는 개인 바이크를 가져오셔도 됩니다.; 각 개별 투어의 가격은 요청사항에 따라 견적을 낼 것입니다.

아니오, 그러실 필요가 없습니다. 이글라이더는 각 운전자들이 꿈꾸는 여행이 다르다는 것을 이해하고 있습니다. 일부는 그룹과 함께 라이딩하는 것을 좋아하는 반면, 다른 분들은 뻥 뚫린 도로 위를 탐험하고자 자신만의 모험적인 라이딩을 원할 수 있습니다. 만약 고객님이 혼자 달리거나 소규모 그룹으로 달린다면, 꼭 투어 리더에게 알려주시기 바랍니다. 그러면 그는 여행 경로를 짜고, 다 달리고 만날 장소를 정하는데 있어서 도움을 드릴 것입니다. 저희는 고객들께서 그들만의 방식으로 도로 위를 달리고 즐기면서 행복해 하시는 것을 지향합니다.

네, 이런 경우에는 고객님께서는 서로의 대여 계약서에 서명을 하셔야 합니다. 만약 고객님이 다른 사람의 모터사이클이 파손시킨다면, 발생한 파손에 대한 책임은 고객님께서 지셔야 합니다.

고객님의 투어 전문가가, 모터사이클 여행을 어떻게 준비해야 하는지 유용한 정보들을 포함한 아주 상세한 패킹 리스트 제안서를 보낼 것입니다. 그리고 이글라이더 모터사이클 페이스북 페이지를 확인하는 것도 큰 도움이 될 것입니다. 여기에서 비슷한 시기에 같은 투어를 이미 경험한 동료 라이더들에게 무엇을 챙겨가는게 도움이 되는지 물을 수 있습니다.

이글라이더에서 모터사이클을 대여하고 운전자로서 투어에 참가하려면, 고객님은 최소한 21살이 되어야 합니다. 탑승자의 경우에는, 발판(foot rests)에 평평하게 발을 대고 있을 수 있다면, 나이 제한이 특별히 있지 않습니다.

Yes, you will be receiving your initial confirmation email which outlines the arrival and dates so you can plan your travel arrangements. From there you will receive a welcome packet with a wealth of information at 90, 60, and 30 days before your tour start date.

미국의 국토안보부(Homeland Security)는, 여권의 유효기간이 출발일자로부터 6개월 이상 남아있어야 한다고 일부 국가들에 요구합니다. 이것은 전 국가에 통틀어 적용되는 사항은 아니나, 후회하는 것보다는 미리 유의하는 편이 나을 것입니다.

저희가 고객님의 모든 요구를 최대한 a하기 위해서 노력하는 만큼, 고객님께서도 모터사이클 투어에 참가하고 있다는 점을 다시 한번 주지해 주시길 부탁드립니다. 밴은 고객의 짐가방을 보관하기 위한 것이며, 위급 상황의 고객들만 태우는 것을 목적으로 합니다.; 예를 들어, 심각한 건강 문제, 사고, 모터사이클의 파손/고장 등의 경우입니다.

Obviously weather can be unpredictable and changes all the time. In general you can say that during mid-summer months you have a 90% chance of staying dry and hot weather on any of our tours. It’ll always be a little cool along the west coast and you can always expect some rain along Route 66. Best thing is to come prepared, bring your raingear and a variety of clothing to be armed for all weather conditions.

대부분의 이글라이더에서 대여하는 모터사이클은 추가 비용없이 바람막이창(wind shield)을 이용할 수 있습니다. 일부 작은 바이크 모델들은 바람막이창이 없을 수 있으니, 고객님의 투어 전문가에게 문의하여 확인하시기 바랍니다.

Store credits can only be used by and for the individual it was given to.

Store credits are used once per payment. Payments are made once during booking, and can be made multiple times afterwards.

All store credits expire 1 year after they are issued.

There is a cost for a lost key and it depends on the type of bike you’re on, ranging from $200 USD - $500 USD per key. This is problematic while you’re out on tour as you can’t start the bike and need to get moving so we highly recommend you keep the key is a safe place.

If you secure your rental with a credit/debit card, we will charge the security deposit on the day you pick up your rental vehicle. Your security deposit might be held by your bank for up to 45 days. After that, it will be automatically released in full unless we charge any damages, traffic violations or any other necessary charges against it.

숙소는 이글라이더 투어 경험 중 아주 중요한 부분을 차지하기 때문에, 저희는 수년간의 경험을 통해서 높은 이글라이더의 수준을 맞출 수 있는 숙소에서만 숙박합니다. 저희는 항상 럭셔리, 역사, 즐거움이 근사하게 혼합된 숙소를 선정합니다.; 저희가 운전해서 가는 지역의 대표적인 숙소들을 선정하는데에 초점을 맞춥니다. 고객님께서는 밤에 시카고 다운타운의 4성급 호텔에 묵고, 그 다음날 밤에는 역사적인 루트66(Route66) 모텔에서 묵을 수 있습니다. 또는 라스베가스 스트립 리조트에서 하룻밤을 보내고, 그 다음날 밤에는 요세미티 국립공원 밖에 위치한 산중턱의 오두막집에서 보내실 수도 있습니다.

이글라이더는, 고객님께서 저희가 추천드리는 파트너 호텔에 묵으시는 동안 투어의 시작과 끝에, 호텔과 저희 이글라이더 지점 간에 무료 이동 수단을 제공합니다. 안타깝게도, 많은 공항들이 택시를 이용하거나, 호텔들, 렌터카 업체들로 개인적으로 이동하는 것을 규제합니다. 그래서 저희는 대부분의 지점에서 공항까지의 교통수단을 제공해 드리는 것은 불가능합니다. 고객님의 도착 지점에서 공항까지의 이동이 가능한지 고객님의 투어 전문가에게 문의하여 주시기 바랍니다.

이글라이더는 모든 대여 서비스와 투어에서 운전자와 탑승자 모두에게 무료 헬멧을 제공해 드릴 수 있음에 기쁩니다. 이것들은 해외무역국(D.O.T)에서 승인된 하프쉘(half-shell) 헬멧입니다. 많은 운전자들은 그들의 개인적인 헬멧의 편안함과 익숙함을 선호하여 헬멧을 개인적으로 챙겨오기도 합니다. 거의 모든 이글라이더 지점들은 저희 소매상에서 하프쉘(half-shell), 3/4 페이스(3/4 face), 풀페이스(full-face) 헬멧을 구비하실 것을 제안합니다.

Most hotels we use on tour provide complimentary WiFi in the room or in the lobby for guests. There may be cases in remote locations where a WiFi signal is not available or comes with a fee.

저희 투어 가이드에서 하루에 평균적으로 라이딩을 하는 거리는 통상 200-250마일 정도이며, 특별한 날에는 300마일 가까이 됩니다. 저희 그룹은 주변 경관과 관광지를 즐기기 위해서 자주 멈춰서며, 그룹원들이 적당히 쉬기도 하면서 여유로운 속도로 운전할 수 있도록 합니다. 매일 아주 장거리를 달리는 것에 열의가 있으신 분들은, 저희의 고객맞춤형 자가운전 투어를 확인하실 것을 추천드립니다. 이 투어의 경우, 투어 전문가와 함께 고객님이 매일 달리고 싶은 거리를 고려하여 여행 일정표를 만드실 수 있습니다.

네, 고객님 바이크의 연료와 휘발유는 모든 계획된 라이딩 날짜들에 포함되어 있습니다. 만약 고객님께서 "쉬는 날"에 라이딩을 하시면, 해당일자의 연료비는 포함되지 않습니다. 연료비의 포함은 이글라이더에 예약하시는 고객님들께 크나큰 가치를 나타냅니다.

이글라이더는 고객님 투어의 시작 지점과 마지막 목적지에서 호텔까지의 교통편을 제공할 것입니다. 공항까지의 교통편은 대부분의 주요 도시의 법규에 따라, 택시와 호텔 셔틀버스만으로 제한되어 있습니다.

이글라이더 투어 참가자께서 그들이 선호하는 바이크 모델을 제공받지 못하는 상황은 매우 드문 상황입니다만, 저희는 모든 라이더들에게 "2순위 모델(Next Best Thing)"을 예비로 묻습니다. 고객님의 "2순위 모델(Next Best Thing)"은, 고객님이 운전하기에 편하다는 것을 알고, 환상적인 라이딩 경험을 제공한다는 것을 알고 있는 바이크 종류/모델이어야 합니다. 이글라이더는 저희 고객들의 바이크 선택이 얼마나 중요한지를 알고 있으며, 저희는 고객님의 꿈같은 라이딩에 꿈같은 바이크로 참가하실 수 있도록, 저희가 할 수 있는 최선을 다합니다.

저희는 일반적으로 저희 그룹 안에 15개 바이크 내로 유지합니다. 특별한 경우에, 그것이 사적인 그룹인 경우 16개 또는 17개 바이크로 구성됩니다. 저희의 목표는 항상 그룹 안에 8~15개 바이크를 유지하는 것이며, 이를 통해서 그룹은 화합하는 집단으로서 함께 타는 법을 배우고 더욱 결집할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

네, 고객님의 이글라이더 투어 전문가는, 고객을 위해서 이런 간단한 예약을 충족시키는 것을 기쁘게 할 것이며, 고객님이 온라인 또는 호텔에 직접 확인하는 가격보다도 일반적으로 낮은 비용으로 예약을 도와드릴 수 있습니다. 저희는 투어의 시작 혹은 끝에 사용했던 동일한 숙박을 예약해 드릴 수 있으며, 또는 고객님이 방문하길 꿈꾸어 왔던 장소 근처의 숙소로 예약을 진행할 수 있습니다. 만약 고객님께서 이글라이더에서 투어 예약을 온라인으로 진행하신다면, 꼭 "투어전 숙박 추가(Add Pre-Nights)" 또는 "투어후 숙박 추가(Add Post-Nights)" 박스에 체크를 해 주시기 바랍니다. 저희가 예약 과정에서 상기 사항을 꼭 포함시킬 것입니다.

It is important to us that each rider has enough gear and clothing to be comfortable for the entire length of the tour, so we allow one large suitcase and one carry-on size bag for each rider and passenger. We are very flexible on this policy in case you decide to do a bit of shopping along the way, of if you need to bring a few extra items to look great around the pool or on the town at night.

Most tour participants choose to bundle one of our Theft and Damage Waiver options with our Supplemental Liability Insurance options for maximum peace of mind. It is always best to ask your Tour Specialist which coverage they recommend during the simple booking process.

연착된 항공편 때문에 투어나 그룹을 놓치는 것에 대한 부담을 느끼시거나 신경을 쓰실 필요가 없습니다. 저희의 지역팀은, 고객님께서 어느 시간에 도착하시든지 간에 예약된 투어를 확실히 즐기실 수 있도록, 저희가 할 수 있는 일은 무엇이든 다 할 것입니다. 고객님의 투어 환영 선물(Tour Welcome Packet)에는 고객님 투어의 리더 전화번호와 저희 사무실 전화번호가 포함되어 있습니다. 고객님이 늦게 도착하시는 경우에는, 저희에게 필히 전화를 주시기 바랍니다. 그러면 저희가 고객님께서 환영식 또는 호텔 로비에서 곧바로 그룹에 합류하실 수 있도록 약속을 잡을 것입니다.

저희는 (그 또는 그녀가) 특정한 경험이 없다는 이유로 어느 누구도 t d하지 않을 것입니다. 하지만 고객님 개인의 안전과 일정 수준의 안정감을 위해서, 저희는 고객님이 모터사이클을 타고 커브를 돌 때 불안해하거나 걱정스럽지 않을 정도의 충분한 경험이 있는 편을 추천드립니다. 고객님께서는 산길과 주와 주 사이(interstate)를 장거리 여행용 모터사이클로 편하게 달리실 수 있어야 합니다. 일부 운전자께서는 저희의 특별한 사전 투어 대여 패키지(Pre-Tour Rental Package)를 이용하셔서 투어 하루 또는 이틀 전에 미리 도착해서 바이크에 적응하거나 도시를 관광하실 수 있습니다.

The Harley-Davidson Electra Glide and the Street Glide Touring Edition are the only bikes that come standard with the Tour-Pak, which provides the maximum amount of luggage space and passenger comfort. The other H-D models have the passenger backrest with luggage rack.

Click the “i” button on the models you are interested in to see backrest availability and other specifications such as seat height and weight.

네. 예약하는 시점에 20%의 환불되지 않는 보증금이 요구되어집니다. 만약 고객님께서 어떤 사정에서든지 여행을 취소하거나 미루셔야 한다면, 해당 보증금은 이글라이더에서 향후에 투어를 참가하거나 대여를 하실 때 사용하실 수 있습니다.

저희 이글라이더의 투어 리더들은 그룹의 갈망과 필요를 감각적으로 알아차리는 전문가이며, 그들은 모든 정지에 대한 요청을 수용하고 충족시키기 위하여 최선을 다할 것입니다. 20년간의 리딩 투어를 통해, 저희는 사진을 찍고, 관광지를 둘러보고, 맛있는 음식을 먹고, 이글라이더 투어에서 고객님이 꿈꿔왔던 행위들을 하기 위해 멈춰야 하는 최적의 장소들을 잘 알고 있습니다. 만약 특별한 요청사항이 있으시면, 그룹이 운전하기 위해 도로로 나서기 전에 꼭 그날 아침에 투어 리더에게 알려주십시오. 그러면 그가 그날의 스케줄에 고객님의 요청사항을 조율해서 넣을 수 있습니다. 저희는 아주 안정된 분위기에서 그룹이 달릴 수 있도록 하며, 모든 운전자들은 또한 용기를 내서 몇시간동안 그들 자신들만의 모험을 시도하기도 합니다. 저희는 만남의 장소를 명확하게 정할 것이며, 만약 고객님이 도로를 혼자 달리거나 일정 시간 동안은 소규모 그룹으로 달리고자 한다면 그날 밤 묵으실 호텔까지의 상세한 경로를 숙지시켜 드릴 것입니다.

투어 비용은 이글라이더가 제안하는 모든 바이크 모델들을 포함합니다. 단, 3바퀴 차량이나 주문제작한 모터사이클은 예외입니다.

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