セルフドライブツアーのご利用規約

ツアーの料金に含まれているもの

  • ツアー中の宿泊施設費用
  • バイクのレンタルと無制限マイル
  • 片道レンタルの移動費
  • ハーフヘルメットのレンタル(下記参照)
  • 旅の案内本(付属:8日間以上の旅には日程表の詳細付き)
  • 環境料金
  • 地元のセールス税金
オプショナル:
  • スタンダード及びあらかじめ備え付けられたGPSナビのレンタル(追加料金:在庫の有無によります)
  • 詳しくはツアーページ詳細「料金に含まれているもの」をご覧ください。
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ツアー料金に含まれていないもの

  • 航空料金
  • ルートのアドバイス
  • ツアーガイド
  • サポート車
  • 燃料
  • 道路または有料料金、国立公園入場料、ホテル駐車料金、ホテルリゾート料金。
  • 食事やおやつや飲み物代(たくさんのホテルには無料のコンチネンタル朝食を提供しています)
オプション:
  • 追加の保険

ツアーの確認について

セルフドライブの予約書にサインされた時点で、条件と条項の契約を受け入れ、イーグルライダーとお客様との間で契約が交わされたことになります。セルフドライブツアーの条件と条項をご確認ください。イーグルライダーはセルフドライブツアーの予約書にサインすることなくツアーに参加することはできません。

バイクレンタル・保証金について

ご予約時に払い戻しのできる500ドル(米国ドル)の保証金が必要になります。保証金はビザカード、マスターカード、アメリカンエキスプレスのクレジットカードでお支払い可能になります。残金はホテルの宿泊場所が確認された時点でお支払いいただくことになります。特別な事態の場合より、残金のお支払いが後にできる場合もあります。セルフドライブツアーの予約書にサインされた時点で、ホテルのご予約が確認された時点で、イーグルライダーにクレジットカードからの残金の引き落としを認証したことになります。料金の振込みも可能ですが、その場合ツアー開始時の90日前に振込みをしていただくことになります。料金が支払われない場合、イーグルライダーはセルフドライブツアーのご予約をキャンセルし、キャンセル料を請求する権利を享受します。8日未満のセルフドライブツアー(7日間と6日間)に関してはご予約時に全額の保証金をお支払いいただくことになります。

レンタル条件について

  • 21歳以上であること
  • 有効な運転免許証(国や州の)を保持していること
  • 大手のクレジットカードを所持しているおkと
  • 推奨:最低でも1年以上の大型バイクの乗車経験があること。

モバイルツアーガイドアプリ

モバイルツアーガイドアプリ スタンダードなセルフドライブ(単独)ツアーには、モバイルツアーガイドのアプリが提供されます。このアプリは米国とカナダの基本的な旅行情報、日々の日程、オススメのルート、興味のあるポイントなどの情報が含まれています。30日以内に予約されたツアー、特にカスタムツアーでは、ツアーを作成するのに十分な時間が取れない為、アプリが提供されない場合があります。

ホテル&朝食&駐車料金について

当社のホテルのご予約はホテルの空室状況により、ご予約が確認されるまで提示されません。ツアーのホテルはバイカーにフレンドリーな ベストウエスタン、ホリデーインやカントリーヤードマリオットなどの3つ星ホテルになります。3つ星ホテル以上のホテルをご希望の場合、追加料金をお支払いになればご予約することも可能です。なお、セルフドライブツアーには朝食は含まれておりません。その他のツアーにはコンチネンタルなどの無料の朝食付きのホテルになることがありますが、朝食料金が請求される場合もあります。ホテルの駐車料金はツアー料金に含まれておりません。ホテルの駐車料金は宿泊客には無料のところが多くありますが、料金を請求される場合もあります。

予約と保証金について

$500米国ドル以上のご予約には20%の保証金が必要となります。受け取り時の30日前までのご予約となります。 残金は受け取り時の30日以前に全額お支払い下さい。それ以外は予約時に全額のお支払いとなります。「予約をする」をクリックしてチェックアウトした際に、イーグルライダーにクレジットカードを受け取り日の30日前までに加算する許可を与えたことになります。なんらかの際にお客様の不手際があった場合、イーグルライダーにクレジットカードを再加算する承認をしたことにもなります。

もし、残金を早い時期や別の方法でされたい場合、当社にお電話下さい。ご予約のメールのご予約のページに記載されているお支払い期限までお願いします。お支払いを送金か銀行の小切手でしたい場合、受け取りの30日前までに残金を受け取ってない時にはイーグルライダーはレンタルのご予約をキャンセルし、キャンセル料を請求する権利があります。

日程の変更について

ご予約後の日程の変更には追加料金がかかることになります。日程の変更はルートの変更、ホテルの変更、日にちの変更などが含まれます。

ツアースケジュールの変更について

ツアー中のツアーの日程の変更はお客様の負担になります。変更には、ホテルの変更、目的地の変更、ツアー日の追加や縮小などが含まれます。使用されないホテルの料金は返金されません。

天候について

セルフドライブツアーの天候の保障はされません。悪天候によるトラブルなどの責任をイーグルライダーは負いません。

シーズン・バイクラリーの追加料金について

スタージス、デイトナ、ラフリンリバーランなどの大手のバイクイベント場所により、イベント中のピークの休日時に追加料金がかかる場合があります。新年、メモリアルデー、独立記念日、レイバーデー、感謝祭、クリスマスなどの休日が該当します。これらの期間中の展示会、イベントなどの追加料金はイベント参加者に請求されます。

権利放棄について

イーグルライダーのセルフドライブツアーの全ての参加者はレンタル同意書と免責同意書をセルフドライブツアーの参加前にサインしなければなりません。イーグルライダーは同意書なしにツアーの参加を認めることはできません。

オリエンテーションについて

全てのお客様にバイク安全についてのオリエンテーションが行われます。これにはバイクのメンテナンス、地元の法律などが含まれます。

燃料について

セルフドライブツアーに燃料費は含まれておりません。燃料費は季節や時期、場所によって異なります。

キャンセル料金と返金について

予約のキャンセルは(バイクの)受け取り日の最低45日前から、キャンセル料金なしでキャンセルできます。受け取り日から44 - 31 日までにキャンセルされる場合、予約料金の50%がキャンセル料金として加算されます。受け取り日から30日、またはそれ以降にキャンセルされる場合やお客様が来られない場合、予約料金の100%がキャンセル料金として加算されます。もし、返金が適用される場合は、店のクレジットとして発行時から1年以内のクレジットという形で支払われることになります。

注:受け取り時の30 - 11日までに予約を変更される場合、$25ドルの手数料がかかります。

責任について

イーグルライダーはツアーに記載されたサービスを提供する義務があります。当社はツアーのサービスの内容やセレクションに細心の注意を払っていますが、ツアー時の場所でのトラブルの責任は負いません。当社は旅行のプランと準備の責任を負いますが、事故や、ツアー中の出来事、ツアー客のツアー中の行動によるトラブル、怪我、死亡や損害や参加者、同行者、その家族や相続者などの貴重品のダメージや盗難などの責任を負いません。また、スケジュールの遅延や変更やその他のツアー中の状態などの責任も負いません。

苦情やご意見について

苦情やご意見はtours@eaglerider.comまで電子メールをお送りください。当社は今後のツアーの向上の為、お客様からのご意見やご感想を大切にしたおります。

ツアー料金、レンタル料金、バイク料金について

当社のウエブサイトやパンフレットの料金は印刷時の有効料金になります。料金はホテル、バイク、保険、両替価格などに左右されます。料金の増額は出発前の60日前、それ以前に行われる場合があります。料金の増額がされたことはありませんが、もしそのような事態が起こった場合、参加者には全額返金を受け取る権利があります。

保険について

イーグルライダーではご旅行中の参加者の旅行、健康、事故保険や旅行キャンセル保険などの保険を保持をお勧めしています。イーグルライダーでは盗難破損免除(盗難破損ダメージウェーバー)や追加の補助保険を取り扱っております。

保管について

イーグルライダーではバイクの受取場所での追加の荷物の保管を提供しております。片道のツアーの荷物の保管は致しておりません。イーグルライダーでは荷物の紛失や盗難についての責任は負いません。

クレジットカードのお支払いや振込みについて

米国500ドルの保証金は下記のクレジットカードで行えます。使用可能なカードはビザカード、マスターカード、アメリカンエキスプレスになります。お支払いは振り込むでも可能ですが、その場合旅行開始の90日以前にイーグルライダーに振り込んでいただくことが必要になります。

振込によるお支払いについて

全ての振込の支払いは参加者によって行われます。

  • 会社の名前:JCブロマックコープ。dba イーグルライダー
  • 銀行名:PNC銀行 北アメリカ
  • 銀行の住所:Treasury Management Two Tower Center Blvd. East Brunswick, NJ 08816
  • 税金のID: 33-0525238
  • ABA: 031207607
  • 口座番号:8026310353
  • SWIFT コード: PNCCUS33

正確な金額の受け取りのために振込前・振込時にメールを 

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