No. Resort fees are NOT covered by EagleRider and must be paid for by the client at the time of check-in.

عادًة، لا تتضمن رحلات القيادة الذاتية وجبات الإفطار، إلا أن بعض الفنادق قد تقدم خدمة وجبة الإفطار في الغرفة. ولا يمكننا التأكد من هذا إلا عندما نتلقى تأكيدًا من الفندق يفيد بذلك.

عندما تقوم بحجز رحلتك، ستقوم بدفع 20% كوديعة تأمين، على كل دراجة بخارية، وسيتم تحميلها على بطاقتك الإئتمانية.

للإشتراك في رحلة ذاتية يجب: أن يكون عمر السائق 21 عاماً أو أكثر، أن يكون لديك رخصة قيادة دراجات نارية سارية ، كما يجب أن يكون بحوزة السائق بطاقة إئتمان فعالة.

للأسف لا يمكنك ذلك، من أجل القيادة بالرحلات الذاتية يجب أن يكون لديك رخصة قيادة دراجات نارية سارية.

سيكون هناك الأحد الأدنى من التأمين الإلزمي المنصوص عليه من قبل الدولة لتأجير الدراجات، ومن شأنه حماية المستأجر ضد أي إدعاء من جانب المالك في حالة إلحاق الضرر بالممتلكات والإصابات. توفر "إيجل رايدر" الحماية ضد الأضرار في حالة الاصتطدام أو السرقة، مما يقلل من حجم مسئوليتك في حال حدوث أي ضرر للدراجة، فضلًا عن أن الشركة توفر تأمين آخر مكمل للمسئولية، من شأنه حماية السائق ضد أي إدعاء من جانب الطرف الثالث.

ليس هناك أي مواعيد محددة لبدء رحلات القيادة الذاتية، ونحن نرحب بك لتبدأ رحلتك في أي يوم من أيام الأسبوع، وكافة مواقعنا تكون مفتوحة للعمل.

نعم، يمكننا بسهولة إضافة أيام على بداية أو نهاية الرحلة.

قبل بداية الرحلة، قد يمكننا تغيير الفندق أو خط سير الرحلة وذلك حسب الخيارات المتاحة. وإذا تمكنا من التغيير، قد يكون هناك ضريبة إضافية. ولكن بكل آسف لا يمكننا تغيير الفندق أثناء الرحلة. إذ أن الفنادق الخاصة بك يتم حجزها مقدمًا، وفور بدء الرحلة سيكون غير ممكن تغيير الفنادق.

نعم، هذا الخيار متاح، إذا أن من أحد المزايا المتاحة ضمن رحلات القيادة الذاتية هي أنها قابلة لإعادة التنظيم وفقًا لما يناسبك. كما أن وكلاء الحجز العاملين لدينا يساعدونك في ذلك.

يتم حجز الفنادق حسب التوافر، ولا يتم التأكد من الفندق إلا عند تأكيد الحجز،. إلا أننا عادة ما نتعاقد مع فنادق 3 نجوم، ومناسبة للدراجات النارية، ومن الفنادق التي كنا نتعامل معها Best Western, Holiday Inn, and Quality Inn & Suites.كما يمكننا أن نطلي فندق ذو نجوم أعلى بتكاليف إضافية وحسب الموقع. إلا أن المدن الصغيرة غالباً ما توفر فنادق 3 نجوم فقط. غالباً يم يمكن ذلك في المدن الكبيرة فقط كلوس أنجيلوس، ولاس فيجاس وسان فرانسيسكو غيرها.

إذا كانت رحلتك ذهاب وعودة، فيمكنك وضع أمتعتك في مكتب "إيجل رايدر". أما إذا كانت الرحلة ذهاب فقط، فلا يمكنك تخزين أمتعتك في مكتبنا.

بكل آسف، لا يمكننا أن نضمن لك الحصول على خيارك الأول عند تأجير الدراجات، وذلك نتيجة للعديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا، ففي أغلب الأحيان، يحصل المستأجرون على الدراجة التي لها أولوية الخيار بالنسبة لهم، ولكن على الرغم من ذلك نطلب منهم اختيار اثنان من أنواع الدراجات المفضلة لديهم.

Yes, there is.

For reservations under $500 USD, all charges must be paid for at the time of booking.

Reservations over $500 USD are required to pay a minimum deposit of 20% at the time of booking. All remaining balances must be paid in full within 30 days from the day that your reservation starts (pick-up date) and are collected automatically on the dates listed on the checkout page.

If your pick-up date is less than 30 days from the booking date, the final balance will be collected automatically at midnight on the same card used at the time of booking.

For a group booking that is paid by one credit or debit card, EagleRider will charge the remaining group balance to the same card used for payment at the time of booking. If you would like to pay the remaining balance earlier or with a different payment method, please call and make arrangements before the remaining balance due date.

 

Store credits can only be used by and for the individual it was given to.

Store credits are used once per payment. Payments are made once during booking, and can be made multiple times afterwards.

Please note: Store credits can only be applied at locations within the same country as the original booking.

No, you can't. Since the store credit is owned by an individual and non-transferable, store credit payment option is not available for group booking.

All store credits expire 1 year after they are issued.

If you secure your rental with a credit/debit card, we will charge the security deposit on the day you pick up your rental vehicle. Your security deposit might be held by your bank for up to 45 days. After that, it will be automatically released in full unless we charge any damages, traffic violations or any other necessary charges against it.

In the event that you need to cancel outside of 45 days then you will receive everything back in the form of store credit. Canceling between 44-31 out from your tour start date will have a %50 cancellation fee and the remainder will be put into store credit. Canceling within 30 days would forfeit everything as a cancellation fee. Cancellations can be addressed on a case-by-case basis as well.

لا يمكننا ضمان الأحوال الجوية لهؤلاء الذين سيقومون برحلة قيادة ذاتية. فإن "إيجل رايدر" ليست مسئولة عن سوء الأحوال الجوية، ولن تقوم برد تكاليف الرحلة في حال حدوث أي سوء في الأحوال الجوية.

في حال حدوث أي عطل في الدراجة أثناء الرحلة، عليك الاتصال بأحد مواقع الشركة لاسترداد الدراجة وتقديم يد العون، ومن شأن موقع استلام الدراجة أن يجد حلًا للعطل وتسليمك الدراجة لاستكمال رحلتك، وقد يُطلب منك أن تذهب بالدراجة إلى أقرب موقع "لإيجل رايد" لتصليح الدراجة، حيث سيرسلون فريق لتقديم يد العون أو تغيير الدراجة. وفي النهاية، يرجع القرار إلى موقع استلام الدراجة الخاص بك.

If you lose your rental motorcycle key, expect to pay for its replacement. Lost key fee varies per motorcycle model and can be up to $500 USD per key.

نقوم بايجل رايدر بتوفير الدراجة، والفنادق، وإقتراحات الطرق بالرحلات الذاتية، أما بتأجير الدراجة فنحن غير مسؤولين عن أي آخر سوى الدراجة.

الفرق الرئيس بين الرحلة المنظمة والذاتية هو هيكل الدعم، فالرحلات المنظمة بها تواريخ مغادرة محددة، ومجموعات كبيرة العدد (10-15 دراجة، 20-25 شخص) بالإضافة إلى جدول ثابت للرحلة. أما الرحلات الذاتية فتكون مجموعات أقل ومرنة أكثر بالإضافة إلى طرق يوم بيوم، وغالباً ما يكوت بها حرية، واستقلالية، وانجاز أكثر.

Loading...