Alquileres preguntas frecuentes

There are four ways you can always stretch your riding dollar with EagleRider:

  1. Plan travel outside of our highest peak demand periods, which are typically August & September. The weather in July in the USA is no different than in August, and the same logic applies to September and much of October.
  2. Bring friends – Groups of 4 or more riders enjoy a 10% discount on rentals and a 5% discount on tours during several months of the year
  3. Ride longer – Our pricing is set up to give you greater value the longer you ride
  4. Package & Save – Package your motorcycle rental with our EagleRider Motorcycle Friendly Hotels and enjoy savings from 10% - 30%

You can also find our latest Special Offers on our Deals page.

Aceptamos los permisos de conducir vigentes y validos en tu país de origen con la clase que te permite
conducir motos como la que estás alquilando. Ten en cuenta: que se aplican las leyes Estatales al vehículo o
moto que alquilas y su uso.
Cuando recoges la moto en un punto de los Estados Unidos
Permisos de conducir emitidos en los Estados Unidos
  • Vehículos de dos ruedas: Motos
  • Los 50 Estados requieren el permiso equivalente para llevar motos como la que estas alquilando.
  • Vehículo de tres ruedas: Trikes
  • Puede ser necesario el permiso de conducir para un vehículo de tres ruedas.
A continuación un ejemplo de los permisos de conducir que aceptamos:
Permisos de conducir de la Union Européa,(Germany, Italy, France, United Kingdom, Austria, Belgium,
Bulgaria, Croatia, Republic of Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland,
Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, and
Sweden):
  • A1/A2 – Te permite alquilar scooters.
  • A – Te permite alquilar scooters y motos
  • B1- Te permite alquilar vehículos de tres ruedas.
Permisos de conducir de Canadienses emitidos en Canada:
  • Designación Clase 6 Class– Para todas las provincias excepto Ontario

o Ontario

  • Clase M1: Te permite alquilar motos y scooters durante las horas diurnas con una limitación de velocidad de 80 km/h. en vías rápidas. Por favor mira aquí para más detalles
  • Clase M2: Te permite alquilar una moto.
  • Clas3 M: Te permite alquilar motos o scooters.
  • Clase M Condición M: Te permite alquilar vehículos de tes ruedas.
Permisos de conducir de Australia:
  • R-Date – Te permite conducir scooters.
  • R – Te permite conducir motos o scooters.
Permisos de conducir de Brasil:
  • Category A - Con la autorización incluida en tu permiso de conducir, te permite scooters y motos.
Permiso de conducir Internacional (NO requerido por EagleRider):
  • Aunque no sea requerido, es recomendable para todos los visitantes con permisos de conducir expedidos en otros idiomas.
  • Si podemos entender tu permiso de conducir, lo aceptaremos.

Depende del Estado que sea el premiso de conducir, puede que no sea necesario el premiso de motos para conducir un Slingshot: Alabama, Arizona, California, Connecticut, Delaware, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, Maryland, Minnesota, Nevada, New Hampshire, New Jersey, North Carolina, North Dakota, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington. Para estos Estados, es suficiente un permiso de conducir.

Clientes internacionales: respete las leyes a partir de las cuales se origina su licencia en relación con el endoso de tres ruedas.

NOTA: Las leyes y normas están sujetas a cambios. Solicita información a tus autoridades locales

Para más información consulta nuestra pagina Requisitos de permiso de conducir

Depende del Estado se requiere un premiso de conducir especial para un triciclo Can-Am Spyder. En los Estados de Califorina, Nevada y Carolina del Sur no se precisa y se pueden alquilar un Can-Am Spyder con el permiso de conducir. Para más información consulta nuestra pagina Permisos de conducir necesarios para Can-Am’s. NOTA: Las leyes y normas están sujetas a cambios. Solicita información a tus autoridades locales

Para más información consulta nuestra pagina Requisitos de permiso de conducir

For rental reservations totaling more than $1,000 USD and booked more than 30 days before pick-up date, a minimum deposit of 20% is due at the time of booking. The remaining balance must be paid in full at least 30 days before the pick-up date.

Cubre todos los daños y parcialmente el robo de la moto. El arrendatario paga $2.000 por los daños que le ocurran a la moto y hasta $1.000 en caso de robo. Para más detalles consulta Términos & Condiciones

Se pueden comprar en la mayoría de tiendas EagleRider. No los alquilamos.

Cubre parcialmente los daños y robo de la moto. El arrendatario paga hasta $2.000 por accidente por los daños que le ocurran a la moto y hasta $5.000 en caso de robo. Para más detalles consulta Términos & Condiciones

Si. Una vez completada la rápida facturación del alquiler en nuestra tienda uno de nuestros empleados te proporciona una explicación detallada sobre la moto de alquiler de EagleRider que has alquilado. La orientación incluirá una inspección detallada de daños y seguridad, así como instrucciones detalladas sobre características, puesta en marcha del moto y procedimientos de desconexión, localización de frenos, señales de giro, luces de emergencia, operaciones estéreo, alforjas, procedimientos de bloqueo de cable y disco, localización y almacenamiento de registros de la moto y mucho más. Asegúrate de hacer tantas preguntas como sea necesario para sentirte 100% cómodo y seguro con tu moto antes de iniciar tu viaje.

EagleRider ofrece un seguro por $25 diarios para los alquileres en quad “ATV”. Es importante que selecciones esta opción cuándo hagas los tramites.

Como no es standard en las motos de alquiler, los cascos con sistemas de comunicación se pueden comprar en la mayoría de tiendas EagleRider incluyendo Los Ángeles, San Francisco, Palm Springs, Las Vegas, Denver, New Orleans, Fort Lauderdale, Miami, Orlando y Chicago.

Encontraras trailers y furgonetas para equipajes-carga para alquilar en las siguientes tiendas: Los Ángeles, San Francisco, Palm Springs, Las Vegas, Denver, Miami, Orlando y Chicago. Podrás comprar RAM mounts en los mismos sitios.

Este seguro cubre al conductor y el pasajero arrendatario frente a terceros.

Las motos deben dejarse dentro del horario laboral de la tienda para poder cerrar el alquiler y evitar cargos adicionales por retrasos en la devolución.

Todas las tiendas son de acceso libre entre sus horarios de apertura y cierre.

Por el momento EagleRider no tiene permiso para alquilar “sidecars”

En la mayoría de nuestras tiendas ofrecen las siguientes motos con maletas y respaldos: Electra Glide, Road King, Heritage softail, Fat Boy, Indian Vintage, Indian Roadmaster, BMW 1200 R y Honda Goldwing. Tambien acostumbran a ofrecerse las siguientes motos con maletas: Sportster 1200, Sportster 833, Indian Scout, Low Rider, Trimph Bonneville T100, Triumpn Tiger 800 y Honda ST1300.

En la mayoría de tiendas se pueden alquilar chaquetas de piel y textiles. También disponemos de una amplia selección de chaquetas en venta.

EagleRider no hace recogidas ni abona taxis por traslados desde o hacia los aeropuertos.

****NOTA: Siempre se requiere un parte de policía para cualquier daño a la moto o accidente. Todos los daños a motos alquiladas sin parte de policía se considerarán como responsabilidad del arrendatario.

COBERTURA de robo o daños VIP PLUS: El arrendatario paga hasta $2.000 por cada accidente por los daños a la moto y $5.000 por robo.
COBERTURA de robo o daños VIP ZERO PLUS El arrendatario paga $0 por los daños ocasionados a la moto y hasta $1.000 por cada robo.

SEGURO SUPLEMENTARIO DE RESPONSABILIDAD A TERCEROS Cubre al arrendatario y al pasajero por la responsabilidad a terceros.
Ofrecemos dos opciones: Una cubre hasta $300.000 y la otra cubre hasta $1.000.000. Suplementario a los limites legales.

  Si quieres más información sobre Coberturas, seguros y suplementos de responsabilidad, hazclic aquí.  

Solo parsa Scooters

COBERTURA de robo o daños VIP El arrendatario paga $500 por daños o robo a la moto o accesorios. El arrendatario recibe hasta $35 diarios para reemplazo de la moto alquilada + el abono de la tarifa diaria de alquiler. Al retirar la moto hay que dejar un depósito de $250.
COBERTURA de robo o daños EVIP El arrendatario recibe hasta $75 diarios para reemplazo de la moto alquilada + el abono de la tarifa diaria de alquiler. Al retirar la moto hay que dejar un deposito de $100

Solo para motos todo terreno

El arrendatario paga hasta $2000 por daños ocasionados por cada accidente y el valor de venta por robo de piezas o de la moto. En el momento de cumplimentar los papeles para retirar la moto se solicita un deposito de $2.000

En caso de no tener seguro el arrendatario paga el importe total de venta de las piezas dañadas o robadas. En el momento de cumplimentar los papeles para retirar la moto se solicita un depósito de $5.000

Dependiendo de la exención por robo y daños que elijas, se requiere un depósito de seguridad entre $100 y $5000 en el momento de recogida de la moto. El depósito de seguridad se resta del saldo disponible en tu tarjeta de crédito. Una vez devuelves la moto a tiempo y sin daños te devolvemos el depósito de seguridad.

Todas las ubicaciones de alquiler de EagleRider ofrecen entrega y recogida de motos para individuales o grupos. Llama al Departamento de Reservaciones Globales de EagleRider +1 (888) 900-9901 (dentro de los EE. UU.) o con la ubicación en la que está trabajando para obtener un presupuesto detallado. Estos servicios tienen un costo adicional que varía según la cantidad de motos, ubicación, temporada u otros factores y están sujetos a disponibilidad.

Sí. Se permite 1 conductor adicional sin coste suplementario. La edad mínima del conductor adicional es de 21 años y se requiere un carnet de moto válido. Si ambos queréis conducir pero os preocupa el presupuesto, aseguraros de echar un vistazo a nuestro Highway 888 Special por unas tarifas increíbles con paquetes de moto y hotel para 2 conductores.

Para poder alquilar una moto se requiere haber cumplido los 21 años. No hay edad mínima para los pasajeros pero deben poder apoyarse completamente en los estribos.

Los cascos”half helmet” están incluidos en los alquileres. La mayoría de tiendas EagleRider tienen exposición y venta de accesorios y material para moto. Cascos, guantes, pantalones de cuero, chaquetas, gafas y todo lo que necesites para la conducción perfecta. Si vienes de fuera de los Estados Unidos aprovecha el tipo de cambio para comprar todo tu material en una tienda EagleRider.

Naturalmente. Todas las tiendas EagleRider ofrecen una zona de almacén de equipaje grátis. Muchas tiendas EagleRider ofrecen un servicio de envío de equipaje con un coste adicional en caso de alquileres de sentido único.

Naturalmente. EagleRider es la única compañía de alquiler de motos y viajes en los Estados Unidos que ofrece alquileres de un solo sentido entre más de 60 lugares. Algunas restricciones se aplican a conductores que desean realizar un alquiler de sentido único cruzando una frontera internacional. Para los alquileres de sentido único entre oficinas internacionales ponerse en contacto con el Departamento de Reservas Global.

Primero y lo más importante, asegúrate de que tu moto está aparcada a una distancia segura de la carretera si no puedes pararte en una zona segura. Todas las oficinas de alquiler EagleRider tienen un número de teléfono gratis para averías durante las 24 horas del día al que puedes llamar. Muchas de nuestras opciones de exención por robo y daños cubren algunos o todos los costes en la reparación de un neumático pinchado. Se puede comprar o actualizar una exención por robo y daños que cubra pinchazos justo en el mostrador de alquiler al ir a recoger la moto, si éste no está incluido en el paquete original de alquiler.

Todas las motos EagleRider se entregan con el depósito lleno de combustible al inicio del alquiler, y se deberían devolver con el depósito lleno. Si devuelves la moto con el depósito no totalmente lleno entonces deberás pagar un cargo por rellenado de combustible. Para ahorrar tiempo y las molestias de llenar el depósito justo antes de devolver la moto, EagleRider te ofrece la opción de prepago del combustible que se puede seleccionar durante el proceso de reserva o bien en nuestro mostrador de alquiler en el momento de la recogida.

Las Harley-Davidson® Street Glide®, Electra Glide®, Road Glide® y Harley Trikes tienen tomas de corriente incorporadas en el encendido. Si tu solicitas un GPS de EagleRider como parte de tu paquete de alquiler uno de nuestros técnicos te lo conectará directamente a la fuente de potencia de la moto.

Las tarifas de alquiler se basan en incrementos de 24 horas. Si recoges la moto a las 10 de la mañana la tienes que devolver a las 10 de la mañana del día acordado. EagleRider ofrece descuentos en las tarifas a partir de alquileres de 7 días o más. Nosotros también ofrecemos excelentes tarifas de grupos así que teneis que animar a los amigos y a toda la familia para que os acompañen en la excitante aventura de recorrer el mundo en una moto EagleRider!

Las reservas de alquiler de una moto se pagan íntegramente en el momento de la reserva. Si se solicita una actualización de moto y se puede hacer durante la recogida de la misma, o bien si se quiere completar o actualizar el seguro de exención por robo y daños, o pagar un seguro de responsabilidad complementario, o incluir un GPS, un teléfono internacional Travel-Tab e internet, o bien otros artículos, puedes hacerlo cuando estás en nuestra oficina. Si necesitas cancelar tu reserva por algún motivo emitiremos un Rain Check que podrás liquidar en un futuro alquiler o tour con EagleRider. Por favor consulta nuestros Términos y Condiciones para una revisión detallada de nuestra póliza de cancelación.

El horario estándar de EagleRider varía según el país y la época del años. Para saberlo con mayor exactitud es preciso mirar nuestra página en www.eaglerider.com y seleccionar un lugar de nuestro sencillo mapa interactivo. También puedes saber más detalles al respecto llamando a nuestro Departamento de Reservas Global al 888-900-9901 o +1310-321-3180, o por skype en alquileres-EagleRider.

Todas las ubicaciones EagleRider le proporcionará un desglose número de teléfono 24 horas que se puede llamar para obtener asistencia inmediata. Nuestro equipo hará arreglos para que la motocicleta remolcado a la ubicación EagleRider o taller de reparaciones más cercano para ayudarle a volver a la carretera lo más rápido que podamos. Para el plan más completo, se recomienda siempre nuestra EVIP Plus o Robo EVIP Zero y exención de daños.

Ciertos modelos incluyen compartimentos con cerradura. Las Harley Davidson Electra Glide, Harley Davidson Road king Standard, Harley Davidson Street Glide, Honda Gold Wing, Honda ST 1300, y la Indian Chieftan incluyen compartimentos con cerradura para el equipaje, pero otros modelos no. Independientemente de si tus alforjas u otros compartimentos para el equipaje cierran o no, EagleRider recomienda siempre no dejar artículos de valor durante la noche en la moto o bien cuando te alejas de la moto durante largos periodos de tiempo.

La política de EagleRider para conducir tu moto de alquiler más allá de las fronteras internacionales varía de un país a otro. Siempre es mejor contactar con nuestro departamento de reservas o bien con la tienda donde alquilas la moto para saber más detalles sobre los requisitos, las limitaciones o las restricciones para conducir las motos de alquiler de EagleRider a través de las fronteras internacionales. En los tours con guía certificados o bien operados por EagleRider es donde siempre son mínimas las restricciones para atravesar las fronteras. Para disponer de una lista detallada de los tours internacionales ofrecidos por EagleRider y nuestros socios deberás contactar con nuestro departamento de tours.

Naturalmente. La mayoría de oficinas de EalgleRider ofrecen los Tom Tom o Garmin GPS para alquilar. Si quieres que nosotros te programemos la ruta, los especialistas de rutas de GPS EagleRider pueden pre-programar tu ruta o bien alguna de nuestras rutas registradas en tu GPS por una pequeña suma adicional.

Todos los alquileres EagleRider incluyen un casco jet gratis con el certificado DOT para conductor y pasajero. La mayoría de tiendas ofrecen cascos 3/4 o integrales también gratis en el momento de la recogida. Todas las motos de alquiler están asimismo equipadas con un bloqueo por cable y cierre de freno de disco para mayor seguridad y tranquilidad durante el viaje. Todos los modelos de motos disponen de alforjas para el equipaje, pero los tamaños varían según el fabricante y el modelo. En la mayoría de tiendas EagleRider se pueden comprar bolsas para el equipaje adicionales que se acoplan a los respaldos de los asientos. En todas las oficinas EagleRider se ofrece un servicio gratis de almacenamiento del equipaje. Muchos lugares disponen del servicio de envío del equipaje para alquileres de un solo sentido.

Jacket, proper eye wear and protective clothing are required when you operate the vehicle. Of course, you’re also welcomed to bring your own helmet and jacket. We recommended protective leathers, gloves, denim or leather pants and sturdy boots. Most of our locations offers additional protective gear for sale.

Claro que si. EagleRider tiene unas tarifas increíbles en miles de hoteles, albergues, B&B y alojamientos históricos. También os ofrecemos más de 9000 atracciones turísticas, como las vueltas en helicóptero, las entradas de espectáculos, tours por la ciudad, tickets de entrada a parques nacionales y mucho más.

Store credits can only be used by and for the individual it was given to.

Store credits are used once per payment. Payments are made once during booking and can be made multiple times afterwards.

Please note: Store credits can only be applied at locations within the same country as the original booking.

All store credits expire 1 year after they are issued.

Roadside Assistance Coverage provides towing and roadside assistance by an EagleRider approved vendor if your motorcycle becomes inoperable.

If you have purchased Roadside Assistance Coverage and your motorcycle becomes inoperable and you need emergency road service towing (within 30 miles of occurrence), fuel delivery of up to 2 gallons, or jumps start services, you must call 800-234-1353 for these services to be covered.

In purchasing the Roadside Assistance Coverage, we will waive the cost of any approved tow or road side assistance service unlimited. These services are only covered during the duration of your rental agreement and end on the date and dime that your contract notes Date/Time Due In.

If you have not purchased the coverage and need Roadside Services, you may be billed for services rendered.

You need to meet the following criteria:

  • 18 - 20 Years Old
  • Motorcycle license or endorsement
  • Completed Motorcycle Riding Academy (Harley-Davidson® Authorized Training Program only) or Motorcycle Safety Foundation® (MSF) Course
  • Available to rent up to 500cc motorcycles
  • USA Locations ONLY

In 49 of the 50 states, lane splitting is illegal. The only state where lane splitting is legal is California.

If you lose your rental motorcycle key, expect to pay for its replacement. Lost key fee varies per motorcycle model (approximately $200 USD - $300 USD per key).

If you secure your rental with a credit/debit card, we will charge the security deposit on the day you pick up your rental vehicle. Your security deposit might be held by your bank for up to 45 days. After that, it will be automatically released in full unless we charge any damages, traffic violations or any other necessary charges against it.

Yes. Off-Road Vehicles are not street legal, a trailer(s) will be required to take it off the premises. Off-Road Vehicles are: Yamaha® WR250, Yamaha® TT-R125LE, Textron® Wildcat™ XX, Textron® Alterra™ 500.

In the unfortunate case of unsafe weather conditions, we will issue store credit for you to reschedule your ride.

Peak Season surcharge is a fluctuating surcharge that applies during times of high demand.

Tours sin guia, preguntas frecuentes.

Nuestros tours sin guía son unos tours que incluyen el alquiler de moto, el alojamiento en el hotel y las rutas sugeridas. Podéis visitar la página web de los tours sin guía donde encontrareis una lista completa de lo que está y no está incluido en cada uno de estos tours.

La principal diferencia entre los tours de EagleRider con guía y sin guía es la estructura de soporte. Los tours con guía tienen unas fechas de salida fijas, conducen a lo largo de un itinerario establecido en grandes grupos (10-15 motos, 20-25 personas) siguiendo al Guía del tour, y viajan con un vehículo de soporte o asistencia, que lleva el equipaje. Los tours sin guía son para grupos individuales, más pequeños. Existe mayor flexibilidad en lo que se refiere a la ruta diaria y ello permite mayor sensación de libertad, independencia y logro de objetivos.

Con un tour sin guía EagleRider te aporta la moto, el alojamiento y todo tipo de rutas. Como su nombre indica, si alquilas solamente una moto EagleRider te la proporciona y tu eres responsable de buscar el alojamiento y de gestionar la ruta adecuada.

Para participar en nuestros tours sin guía se deben cumplir los requisitos siguientes.

  • El conductor debe tener 21 años o más.
  • El conductor debe tener una licencia de moto válida, no restringida.
  • El conductor debe disponer de una tarjeta de crédito válida.

Desafortunadamente no. Para poder conducir en un tour sin guía debes tener una licencia de moto válida no restringida.

Los hoteles que utilizamos se reservan en base a su disponibilidad y no sabremos el hotel exacto hasta su confirmación. Sin embargo, los hoteles suelen ser de 3 estrellas y en los que están habituados a tener clientes con motos. Ejemplos de los hoteles que utilizamos son Best Western, Holiday Inn, and Quality Inn & Suites.
También podemos reservar hoteles de categoría superior pagando un sobrecargo que depende del lugar. Las ciudades pequeñas únicamente tienen hoteles de 3 estrellas y es imposible hallar hoteles de categoría superior. Los hoteles de categoría superior se reservarán en ciudades como Los Angeles, Las Vegas, San Francisco, etc.

Desde luego. Podemos reservar días extra tanto al principio como al final del tour.

Antes de iniciar nuestro tour podemos cambiar los hoteles y el itinerario dependiendo de la disponibilidad. Si podemos efectuar el cambio se aplicará un sobrecargo. Desafortunadamente el cambio de hotel durante el tour no es posible. Los hoteles son reservados por adelantado y una vez iniciado el tour no es posible cambiar de hotel.

Nuestros tours sin guía no disponen de fechas de salida fijas y eres bienvenido en nuestras oficinas para organizar el tour cualquier día de la semana.

Si! Una de las ventajas de nuestros tours sin guía es que son totalmente adaptables a tus gustos:puedes modificar cualquier tour ya existene o bien crear tu propio tour

Los desayunos no suelen estar incluidos en nuestros tours sin guía, pero ciertos hoteles proporcionan el desayuno con la habitación. No sabremos si el desayuno está incluido hasta que el hotel esté confirmado.

Para los tours de ida y vuelta puedes guardar las maletas/el equipaje en nuestra oficina de EagleRider. En caso de tours de sentido único este almacenamiento no es posible.

En el caso de que necesites cancelar tu tour intentaremos reembolsarte el máximo posible pero no te lo podemos garantizar. Normalmente si cancelas el tour 30 días o más antes de la fecha de salida, podemos reembolsarte toda la cantidad. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días es menos probable que recibas el reembolso de toda la cantidad. Las cancelaciones se efectúan según cada caso en particular.

Desafortunadamente no garantizamos la moto escogida por cuestiones externas a nuestro control. La mayoría recibirá las motos elegidas como primera opción pero en el momento de la reserva es preciso plantear dos opciones.

La moto se alquila con el seguro mínimo obligatorio del estado donde alquilas la moto. Este protege únicamente al conductor de las reclamaciones efectuadas por un tercero respecto a daños y lesiones. EagleRider te ofrece una exención de responsabilidad por daños y robo que limita tu responsabilidad en caso de daños a la moto, así como un seguro complementario, que protege al conductor frente a las reclamaciones realizadas por una tercera parte.

Las condiciones ambientales no están garantizadas en caso de tours sin guía. EagleRider no se hace responsable de un tiempo desagradable e inadecuado. En esas condiciones no se efectuará ningún reembolso.

Normalmente el saldo restante del tour se solicita una vez se han confirmado los hoteles. En algunos casos se puede crear un plan de pago. Por favor, hablar con el agente de reservas para conocer más detalles.

En el momento de la reserva se efectúa un depósito de 20% por moto-que se cargarán a tu tarjeta de crédito.

In the event that you need to cancel outside of 45 days then you will receive everything back in the form of store credit. Cancelling between 44-31 out from your tour start date will have a %50 cancellation fee and the remainder will be put into store credit. Cancelling inside of 30 days would forfeit everything as a cancellation fee. Cancellations can be addressed on a case by case basis as well.

Store credits can only be used by and for the individual it was given to.

Store credits are used once per payment. Payments are made once during booking, and can be made multiple times afterwards.

Please note: Store credits can only be applied at locations within the same country as the original booking.

All store credits expire 1 year after they are issued.

If you lose your rental motorcycle key, expect to pay for its replacement. Lost key fee varies per motorcycle model (approximately $200 USD - $300 USD per key).

If you secure your rental with a credit/debit card, we will charge the security deposit on the day you pick up your rental vehicle. Your security deposit might be held by your bank for up to 45 days. After that, it will be automatically released in full unless we charge any damages, traffic violations or any other necessary charges against it.

Tours Con Guia Preguntas Frecuentes

In the event that you need to cancel outside of 45 days then you will receive everything back in the form of store credit. Cancelling between 44-31 out from your tour start date will have a %50 cancellation fee and the remainder will be put into store credit. Cancelling inside of 30 days would forfeit everything as a cancellation fee. Cancellations can be addressed on a case by case basis as well.

Si, el personal de EagleRider está más que encantado de efectuar estos simples cambios para ti a un precio normalmente menor al que puedes encontrar online o trabajando directamente con el hotel. Te podemos hacer una reserva idéntica a la del inicio o final del tour o bien podemos hacer la reserva de un hotel próximo que estabas deseando visitar. Si haces la reserva del tour online con EagleRider, acuérdate de marcar la casilla de "añadir noches anteriores" o "añadir noches posteriores" y lo incluiremos en el proceso de reserva simple.

EaglerRider te proporciona el transporte adicional entre tu hotel y la oficina de EagleRider al principio y al final del tour siempre que uses los hoteles recomendados por nosotros. Desafortunadamente, muchos aeropuertos restringen los transportes privados a taxis, compañías de alquiler de coches, servicios de transporte de hoteles, por lo que no podemos proporcionar este servicio en la mayoría de lugares. Pregunta por favor al encargado del tour si el transporte desde el aeropuerto es posible en el lugar de llegada.

EagleRider incluye un casco adicional tanto para el conductor como para el paquete en todos los alquileres y tours. Se trata de cascos jet con certificado DOT. La mayoría de motoristas prefieren la comodidad y familiaridad de sus propios cascos y lo llevan consigo. Casi todas las oficinas de EagleRider disponen de cascos jet, 3/4 y cascos integrales para su venta.

Most hotels we use on tour provide complimentary WiFi in the room or in the lobby for guests. There may be cases in remote locations where a WiFi signal is not available or comes with a fee.

En los tours con guía normalmente se conduce una media de 200 a 250 millas al día, y algún día en especial puede ser de 300 millas. Nuestros grupos suelen pararse a menudo a disfrutar de las vistas y en todo momento se comprueba si el grupo necesita descansar o viaja a un ritmo agradable. Para aquellos interesados en conducir muchas millas al día, disponemos de tours sin guía personalizados en los que el personal especializado os informará de itinerarios que cubren distancias realmente largas.

Si, el combustible y el aceite están incluidos en todos los días de viaje programados. Si eliges hacer una excursión "un día de descanso", entonces el coste del combustible no está incluido. El combustible equivale a una parte importante en la reserva del cliente con EagleRider.

EagleRider te proporciona el transporte hacia y desde los hoteles en los destinos de llegada y salida del tour. El transporte al aeropuerto está limitado a los servicios de transporte del hotel y a los taxis en la mayoría de ciudades.

Mientras que es extremadamente raro que un participante de un tour de EagleRider no reciba su modelo de moto preferido, le pedimos a todos los conductores que nos digan el "siguiente modelo preferido" a modo de plan B. Se trataría del modelo ideal con el que estás seguro de que la conducción sería cómoda y podría ser parte de una experiencia increíble. EagleRider sabe lo importante que es el vehículo para nuestros conductores y haremos todo lo posible para que puedas circular con la moto soñada en un recorrido de ensueño.

Normalmente los grupos son de 15 motos y en algún caso se puede tratar de un grupo de 16 ó 17 motos si se trata de un grupo privado. Nuestro objetivo es mantener siempre los grupos entre 8 y 15 motos, para que exista la posibilidad de unión y cohesividad en el grupo y los participantes aprendan a conducir unidos.

Los alojamientos son muy importante de la experiencia EagleRider Tour, por lo que sólo se quedan en las propiedades que han llegado a cumplir con los altos estándares de EagleRider en los últimos años. Siempre elegimos una buena mezcla si el lujo, la historia y la diversión; centrándose en properites de que sean representativos de la región estamos montando pulg Usted puede quedarse en un hotel de 4 estrellas en el centro de Chicago en la noche, y luego estar durmiendo en una histórica ruta 66 motel la noche siguiente. O puede pasar una noche en un resort de Las Vegas Strip y luego pasar la siguiente noche en un albergue de montaña fuera del Parque Nacional Yosemite.

It is important to us that each rider has enough gear and clothing to be comfortable for the entire length of the tour, so we allow one large suitcase and one carry-on size bag for each rider and passenger. We are very flexible on this policy in case you decide to do a bit of shopping along the way, of if you need to bring a few extra items to look great around the pool or on the town at night.

Most tour participants choose to bundle one of our Theft and Damage Waiver options with our Supplemental Liability Insurance options for maximum peace of mind. It is always best to ask your Tour Specialist which coverage they recommend during the simple booking process.

En ningún momento debes ponerte nervioso en caso de un retraso de tu vuelo pensando en que vas a perder la salida de tu grupo. Nuestro equipo local se encargará de hacer todo lo posible para que puedas disfrutar del tour que has reservado, independientemente de la hora que llegues. El paquete de bienvenida del tour incluye el número de teléfono del guía del tour, así como los números de teléfono de nuestras oficinas. En caso de que llegues tarde lo único que tienes que hacer es llamarnos y nos encargaremos de que llegues directamente a la celebración de bienvenida o bien al vestíbulo del hotel.

Nunca dejaremos a nadie fuera por no tener la suficiente experiencia. Pero por tu propia seguridad y comodidad recomendamos que tengas una experiencia mínima en la conducción de una moto y que puedas coger una curva sin ponerte nervioso. Deberías sentirte cómodo tanto conduciendo por una carretera interestatal como a través de un paso de montaña. Algunos conductores aprovechan nuestro paquete de alquiler de un pre-tour para los participantes, de manera que pueden llegar un día o dos antes para acostumbrarse a la moto y ver la ciudad al mismo tiempo.

The Harley-Davidson Electra Glide and the Street Glide Touring Edition are the only bikes that come standard with the Tour-Pak, which provides the maximum amount of luggage space and passenger comfort. The other H-D models have the passenger backrest with luggage rack.

Click the “i” button on the models you are interested in to see backrest availability and other specifications such as seat height and weight.

Si. Se requiere un depósito no reembolsable de 20% en el momento de la reserva. Si tienes que cancelar o posponer tu viaje por algún motivo, el depósito se puede aplicar a un tour o alquiler futuros con EagleRider.

Nuestros guías de tours EagleRider son expertos a la hora de captar las sensaciones y los deseos del grupo y harán todo lo posible por complacer todas las solicitudes de paradas del grupo. 20 años de experiencia organizando estos viajes nos permiten conocer los mejores lugares para hacer fotos, descansar, comer y hacer todo lo que has estado soñando poder hacer en un tour de EagleRider. Si tienes alguna solicitud especial no dudes en comentársela al guía del grupo justo por la mañana antes de salir para que pueda encajar tu propuesta en el programa del día. Nosotros mantenemos una atmósfera de grupo muy relajada y animamos a los conductores a que se tomen su tiempo para disfrutar por su cuenta durante unas horas. Nos aseguraremos de fijar un lugar de reunión o de que disponemos de un mapa detallado de vuelta al hotel por la noche si quieres conducir solo o en un grupo pequeño algunas horas del día.

El precio del tour cubre cualquier modelo de moto que EagleRider ofrece, a excepción de nuestros vehículos de tres ruedas o bien motos personalizadas.

A light set of rain gear is recommended.

Sí, una licencia de conducir de motocicleta válida de su país de origen es obligatoria para participar en una visita guiada o alquilar cualquier motocicleta. Pero siempre se puede participar en una visita guiada en una de nuestras convertibles que ofrecer si usted no tiene una licencia de motocicleta válida. Por favor, pregunte acerca de esta opción.

Si, te puedes llevar tu propia moto; el precio de cada tour individual se calculará cuando lo solicites.

No, en absoluto. EagleRider se ha dado cuenta de que cada viaje de ensueño es diferente. Mientras a algunos les encanta viajar en grupo, otros prefieren aventurarse y explorar por su cuenta. Si vas a separarte del grupo y conducir solo o en un grupo pequeño, avisa al guía de tu grupo para que te pueda indicar una ruta y un lugar de encuentro. Nos encanta que nuestros conductores disfruten en la carretera del modo que les haga realmente más felices.

Sí, en este caso tendrías que firmar los contratos de alquiler de los demás. En el caso de que estropees o dañes la moto de otras personas, es tu responsabilidad cubrir los daños ocasionados.

El especialista de tu tour te enviará una lista detallada de grandes ideas sobre como preparar tu viaje en moto. También te ayudará echar un vistazo a la página de Facebook de motos de EagleRider para preguntar a otros motoristas lo que se llevaron cuando hicieron el mismo tour en la misma época del año.

Tienes que tener al menos 21 años para poder alquilar una moto en EagleRider y participar como conductor en un tour. No existe restricción alguna de edad para los pasajeros siempre que puedan sentarse y llegar a los reposapies cómodamente.

Yes, you will be receiving your initial confirmation email which outlines the arrival and dates so you can plan your travel arrangements. From there you will receive a welcome packet with a wealth of information at 90, 60, and 30 days before your tour start date.

En algunos países el departamento de Seguridad Interior requiere que el pasaporte tenga una validez de otros 6 meses tras la fecha de salida. Esto no se aplica en todos los paises pero es mejor asegurarse que luego sentirlo.

Siempre deseando atender tus necesidades nos gustaría que entendieras que se trata de un tour de moto. La camioneta es únicamente para el equipaje y se ha previsto que los clientes vayan en ella solamente en caso de emergencia; por ejemplo, problemas de salud graves, accidente, avería de la moto, etc.

Obviously weather can be unpredictable and changes all the time. In general you can say that during mid-summer months you have a 90% chance of staying dry and hot weather on any of our tours. It’ll always be a little cool along the west coast and you can always expect some rain along Route 66. Best thing is to come prepared, bring your raingear and a variety of clothing to be armed for all weather conditions.

La mayoría de motos de alquiler de EagleRider disponen de parabrisas que se incluye en el precio. Algunos modelos de motos más pequeñas pueden no incluir un parabrisas así que asegurarse de ello preguntando al especialista del tour.

Store credits can only be used by and for the individual it was given to.

Store credits are used once per payment. Payments are made once during booking, and can be made multiple times afterwards.

Please note: Store credits can only be applied at locations within the same country as the original booking.

All store credits expire 1 year after they are issued.

There is a cost for a lost key and it depends on the type of bike you’re on, ranging from $200 USD - $500 USD per key. This is problematic while you’re out on tour as you can’t start the bike and need to get moving so we highly recommend you keep the key is a safe place.

If you secure your rental with a credit/debit card, we will charge the security deposit on the day you pick up your rental vehicle. Your security deposit might be held by your bank for up to 45 days. After that, it will be automatically released in full unless we charge any damages, traffic violations or any other necessary charges against it.

Membership FAQs

Rental Credits are redeemable towards the daily cost of rentals. Members are still responsible for the costs of surcharges, taxes, fees, and add-ons such as but not limited to damage waivers and insurances. Trike/3-Wheel motorcycles require four (4) rental credits for each 24-hr rental period. Grand Touring motorcycles require three (3) rental credits for each 24-hr rental period. Certain model classes such as Touring, Sport Touring, Dual Sport, ATV and Side by Side vehicles, require two (2) rental credits for each 24-hr rental period while most other motorcycles only require one (1) rental credit for each 24-hr rental period.

First, check that you are logged into your Membership Account. Second, ensure that you have rental credits available in your account balance by viewing your account dashboard located under your User Account Settings. While logged into your account, start an online reservation. After selecting your bike and adding any additional extras, you’ll be able to apply your credits towards the daily rental cost of your chosen model on the checkout page under the payment section just before completing your booking. Rental Credits are applied towards the daily rental cost and exclude surcharges, taxes, fees, and add-ons such as but not limited to damage waivers and insurances.

Note: For Premium Member Plans, your credit(s) will expire 1 month from the time it is received. For members signed up before April 12, 2018, your credit(s) will expire 24 months from the time it is received. For members signed up on or after February 27th, 2020, your credit(s) will expire 12 months from the time it is received.

Membership term length varies based on your current active Membership Plan. It is billed monthly and will renew automatically on your anniversary date. Information regarding your Membership is on your Membership Dashboard under User Settings. Here you will find relevant information such as the end date of your membership.

Your subscription will automatically renew on your anniversary date unless you opt-out by disabling your membership automatic renewal setting before your year is up. You may opt-out of your next membership term by disabling automatic renewal located in your Membership Dashboard.

If you decide to cancel, you can still use your remaining monthly credits for 30 days after your cancellation date. The drop-off date of the reservation must be on or before the last day of the 30-day Grace Period, which is when membership discounts and credits expire. Charter members will be treated as new members during the 30-day time frame after cancellation or before rejoining.

Your membership discounts and credits are accepted at participating locations only. Participating locations can be found on the Locations page.

Note: All participating locations will have the Club EagleRider logo next to their names.

Make an online reservation for pick up at a location participating in the Club EagleRider program. It is only available as long your reservation period includes your birthday. During the last step of your reservation, the system will apply one of the credits as your birthday rental. Birthday credits are available once per 12-month term.

Note: No birthday credits will be issued for for members signed up on or after February 27th, 2020.

Most participating locations have periods in which rental credits are not accepted. These are usually no more than a total of 60 days throughout the year and all other member benefits including your daily rate discount can still be used during that time.

To check your location's calendar:

1.) Visit the membership page

2.) Scroll down to the AVAILABILITIES & RESTRICTIONS section

3.) Choose your location

4.) Select the When Can I Use My Rental Credits tab

Membership Discounts on EagleRider Tours, Apparel, and Additional Rental Days are only available at participating locations. Participating locations can be found on the Locations page.

Note: All participating locations will have the Club EagleRider logo next to their names.

1.) Go to our home page and click on the Sign In box at the top right corner. Enter your Login and Password, or log in with Facebook (whichever you used to join Club EagleRider).

2.) Go through the normal booking process.

3 The system will automatically apply your Club Member Discount to the rental rate if applicable to the chosen pick-up location.

4.) If you have Rental Credits available, the system will automatically apply your available Rental Credits if you are picking up from a participating location.

Note: For Premium Member Plans, your credit(s) will expire 1 month from the time it is received. For members signed up before April 12, 2018, your credit(s) will expire 24 months from the time it is received. For members signed up on or after February 27th, 2020, your credit(s) will expire 12 months from the time it is received.

1.) Go to our home page and click on the Sign In button at the top right corner and enter your Login and Password, or log in with your Facebook (whichever you used to join Club EagleRider).

2.) Go through the normal booking process.

3.) The system will automatically apply your Club Member Discount to the rental rate if applicable to the chosen pick-up location.

4.) If you have Rental Credits available, the system will automatically apply all available Rental Credits if you are picking up from a participating location.

5.) If you applied your credits and the system recognized you are booking for someone else, the system will automatically charge a transfer fee (if applicable) per credit used.

Reservations made using credits are non-refundable and cannot be amended. You can receive store credit for the amount you paid and the cost per credit according to the rental terms and conditions; however, all credits would be forfeited.

Members are given their discounted daily rate and applicable credits. Rental Credits are applied towards the daily rental cost and exclude surcharges, taxes, fees, and add-ons such as but not limited to damage waivers and insurances. All other fees, including Event Surcharges, One-Way Fees, Taxes and all other applicable fees remain the customer’s responsibility.

No. You may use your rental credits for yourself or friends and family while making an online booking and logged in to your account. If you choose to transfer your rental credit while all on the same booking, a transfer fee (if applicable) may be applied per credit to the booking.

All Membership Plans and their benefits are available only to U.S. and Canadian residents with valid driver's license from the state or province they reside. You must have a valid motorcycle class driver's license or equivalent motorcycle endorsement to rent a street-legal motorcycle, although a motorcycle license is not required to purchase and join our membership.

Enrollment is as simple as clicking the Subscribe Now button on the Club EagleRider page and taking a couple of minutes to complete the registration and payment forms.

In addition to the credits, you also receive discounts usable for additional rental days, apparel, and even our tour packages! Any applicable discounts are automatically applied when booking online with your membership account but we’ll make sure you still see how much you're saving! The discount amount will vary based on your current active membership subscription plan. You can find important information regarding your membership on your Membership Dashboard.

Joining is easy. Just provide your name, address, contact information, answer a few basic questions and valid payment method.

We are happy to assist you with any issues or questions. You can email us by clicking the "Email Us" button on the page or call our Club EagleRider Support Line at +1 888-900-9901.

Club EagleRider Membership will automatically renew on your anniversary date unless you opt-out. If you want to renew after opting out of the automatic renewal, you can simply opt-in again. However if you are outside your 30-day Grace Period window, please reach out to our Club EagleRider Support Line at +1 888-900-9901.

Depending on your current active subscription plan, your credits may be eligible for rollover up to 24 months. You may find information about your plan’s roll over rules on our membership page.

Note: For Premium Member Plans, your credit(s) will expire 1 month from the time it is received. For members signed up before April 12, 2018, your credit(s) will expire 24 months from the time it is received. For members signed up on or after February 27th, 2020, your credit(s) will expire 12 months from the time it is received.

Depending on your current active subscription plan, expiration rules will vary. If you stop renewing your membership, you can make a reservation in the 30-day Grace Period window from the date of cancellation to use any remaining credits before the membership expires and all discounts and credits are lost permanently.

Note: For Premium Member Plans, your credit(s) will expire 1 month from the time it is received. For members signed up before April 12, 2018, your credit(s) will expire 24 months from the time it is received. For members signed up on or after February 27th, 2020, your credit(s) will expire 12 months from the time it is received.

A Credit Transfer Fee is a small charge applied to your checkout total when applying your credits to another rider. You will also be charged this fee when you make a booking under a name that is not the primary account holder's name, or the name we have on file. Please, always double-check when making a booking that the first rider's name matches the first and last name signed up for Club EagleRider.

Your membership must be current and all dues paid. You must have at least 1 or more credits available for use in your account. For Premium Member Plans, your rental reservation period (pickup and dropoff) must be within 1 month from the time your credits are received. For other membership plans, your rental reservation period (pickup and dropoff) must be on or before the credits expiration date and time. If you are currently in the 30-day Grace Period window, your rental reservation period (pickup and dropoff) must be inside the Grace Period window.

Note: For Premium Member Plans, your credit(s) will expire 1 month from the time it is received. For members signed up before April 12, 2018, your credit(s) will expire 24 months from the time it is received. For members signed up on or after February 27th, 2020, your credit(s) will expire 12 months from the time it is received.

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