모든 미국과 캐나다 지점에서는, 고객님의 고국 또는 주에서 발급된 유효한 모터사이클 면허증을 요구합니다. 해외 지점들의 경우 요구 조건이 다양할 수 있으니, 저희 이글라이더 대여 또는 투어 전문가와 상담을 하시거나, www.eaglerider.com에서 지점별 페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.

대부분의 지점에서 우의를 구입할 수 있으며, 대여는 하지 않습니다.

네. 고객님이 저희 지점에서 신속한 대여 체크인을 끝내면, 저희팀의 멤버가 대여 모터사이클에 대한 종합적인 오리엔테이션을 제공할 것입니다. 오리엔테이션에 포함되는 내용은, 철저한 파손과 안전 확인, 기능에 대한 상세한 지침, 엔진 시동과 컷오프(cutoff) 과정, 브레이크/방향 지시등/긴급 깜박등의 위치, 스테레오 작동, 안장 주머니(saddle bag), 케이블과 디스크 자물쇠 과정, 모터사이클 예약 지점과 저장 등입니다. 충분히 많은 질문을 해서 고객님의 모터사이클에 대한 100% 신뢰와 안정감을 갖고 여정을 시작하도록 하십시오.

그것은 고객님이 어떤 도난과 파손 보험(Theft and Damage Waiver)을 선택하느냐에 따라 달라지며, 모터사이클을 픽업할 때 $100~$2,000의 보안 보증금이 요구됩니다. 보안 보증금은 고객님 신용 카드의 이용가능 잔액에서 차감될 것입니다. 모터사이클이 제때 반납되고 파손이 없다면, 보안 보증금은 반환될 것입니다.

안타깝게도, 전자기기 종류들이 상당히 다양하기 때문에, 저희는 설치 서비스를 제공하지 않습니다. 저희는 기꺼이 고객님이 거치대(mounts)에 볼트를 끼워 설치하는 것을 도와드릴 것이며, 단 전자기기를 전력 공급원에 연결하는 것은 대여하는 모터사이클 모델과 호환되는 전력 케이블을 개인적으로 미리 준비하셔야 합니다. GPS와 관련해서는 예약시에 GPS 옵션을 추가하는 것을 강력히 추천합니다. ($15/일의 가격으로 대여할 수 있습니다.) 저희 기기는 바이커의 전기시스템에 미리 연결될 것이며, 미리 입력된 최근 지도들과 많은 관심지역(POI;Point Of Interest) 정보를 제공할 것입니다.

물론입니다. 모든 이글라이더의 대여 지점들은 각 개인과 그룹들을 위하여 모터사이클 배달과 픽업 서비스를 제공합니다. 이글라이더 글로벌 예약 센터 또는 현재 컨택하시는 지점에 연락하셔서, 더 자세한 견적을 받으시기 바랍니다. 이 서비스들은 바이크의 수, 지점, 성수기/비수기 시즌, 다른 여러 조건에 따라 추가 비용이 들며, 모터사이클과 스태프의 이용가능성에 영향을 받습니다.

네, 1명의 추가적인 운전자까지는 별도 추가 비용없이 등록할 수 있습니다. 추가 운전자의 최소 나이는 21살이어야 하며, 유효한 모터사이클 면허증이 필수로 요구됩니다. 만약 고객님 두분이 함께 라이딩을 하고 싶지만 예산이 부담되시는 경우, 저희의 하이웨이 888 스페셜(Highway 888 Special)을 이용해 조세요. 2명의 라이더가 함께 저렴한 가격에 이용할 수 있는, 바이크와 호텔 패키지입니다.

이글라이더에서 모터사이클을 대여하시려면, 고객님은 최소 21살 이상이어야 합니다. 탑승객에 대해서는 나이 제한은 없으나, 탑승객은 바이크의 탑승객 바퀴못(foot pegs) 또는 바닥판(floorboards)에 발이 닿아야 합니다. 여기를 클릭하셔서 저희의 가장 인기있는 대여 모델들의 기본 사양을 확인하시기 바랍니다.

운전자와 탑승자를 위한 하프쉘(Half-shell) 헬멧은 모터사이클 대여에 포함된 항목입니다. 여기에 덧붙여서, 이글라이더 지점들의 대다수가 모터사이클 장비(복장)와 액세서리 쇼룸을 갖추고 있습니다. 여기에는 최신 스타일의 헬멧, 장갑, 가죽바지, 자켓, 운전자 안경을 포함해서 고객님의 완벽한 라이딩을 지원할 모든 물품들을 구비하고 있습니다. 만약 해외에서 오는 고객님의 경우, 이글라이더 지점에서 모든 새로운 라이딩 장비(복장)을 구매하셔서 현재의 유리한 환율 혜택을 누리시기 바랍니다.

물론입니다. 모든 이글라이더 지점들은 무료로 안전한 짐가방 보관 장소를 제공합니다. 많은 이글라이더 지점들에서 편도 대여 여행객을 위해, 추가 비용을 지불하면 짐가방 해상운송 서비스를 제공합니다.

물론입니다. 모든 이글라이더 지점들은 3일 이상동안 대여하거나 자가운전 투어 참가자에게, 7마일 반경내에서 무료로 호텔 픽업 서비스를 제공합니다. 만약 저희 호텔 셔틀이 이용 불가하다면, 이글라이더는 7마일 반경내에 있는 호텔에서부터 오는 택시비를 지불합니다. 이글라이더는 공항 픽업은 제공하지 않으며, 공항으로 오가는 택시비는 변제해 드리지 않습니다.

물론입니다. 이글라이더는 미국에서 유일하게 60개 이상의 지점에서 편도 대여 서비스를 제공하는 모터사이클 대여/투어 업체입니다. 편도 대여를 통해 국경을 통과하길 원하는 라이더들에게는 약간의 제약사항이 발생합니다. 저희 국제 지점들과의 편도 대여 서비스에 대한 자세한 사항은 글로벌 예약 부서(Global Reservations Department)에 연락하시기 바랍니다.

가장 우선적으로 중요한 것은, 고객님이 안전한 지역으로 이동하는게 불가능하면, 도로 갓길로부터 안전한 거리에 위치한 곳에 모터사이크를 주차해 주셔야 합니다. 모든 이글라이더 대여 지점들은 고객님이 도움을 요청할 수 있는 24시간 무료 수리점의 전화번호를 제공합니다. 저희 도난과 파손 보험(Theft and Damage Waiver)의 많은 옵션들이 고장난 타이어의 수리비용의 전부 또는 일부를 보상합니다. 고장난 타이어를 보상하는 도난과 파손 보험(Theft and Damage Waiver)은, 만약 고객님의 기존 대여 패키지에 이 항목이 불포함되어 있을시, 모터사이클 픽업을 하는동안 대여 카운터에서 구입하시거나 업그레이드할 수 있습니다.

모든 이글라이더 모터사이클은 대여 시작 시점에 연료 탱크를 가득 채워져 있으며, 반납하실 때도 연료 탱크를 가득 채워서 반납해야 합니다. 만약 연료 탱크가 덜 채워진 상태로 반납될 시, 급유 비용이 부과됩니다. 모터사이클을 반납하기 바로 전에 연료를 재충전하는 시간을 절약하기 위해서, 이글라이더는 편리한 연료 선불제 옵션을 제공합니다. 이는 고객님의 예약 과정에서 선택할 수 있으며, 또는 픽업을 하는 동안 대여 카운터에서 선택할 수 있습니다.

할리데이비슨의 Street Glide®, Electra Glide®, Road Glide®와 Harley Trikes에 페어링(fairing) 안에 전력 콘센트(power outlets)가 장치되어 있습니다. 만약 고객님이 저희 대여 패키지의 일부로 이글라이더 GPS를 포함하신다면, 저희 기술자가 그것을 모터사이클의 전력원에 직접 연결해 드릴 것입니다.

대여 비용은 24시간 증가를 기준으로 합니다. 만약 바이크를 오전 10시에 픽업하면, 하루로 공식 인정되는 다음날 오전 10시까지 반납하여야 합니다. 이글라이더는 7일 이상 대여하는 경우에 가격 할인 혜택을 제공해 드립니다. 저희는 또한 알찬 그룹 가격 혜택도 제공해 드립니다. 고객님의 친구들과 가족들에게도 이글라이더 모터사이클을 타고 세계를 탐험하는 짜릿한 경험을 선사해 주십시오!

모터사이클 대여비용은 예약 시점에 전액 지불을 하게 됩니다. 만약 모터사이클 업그레이드를 요청하고 픽억시점에 이용 가능하거나, 혹은 만약 고객님의 도난과 파손 보험(Theft and Damage Waiver), 추가 책임보험(Supplemental Liability Insurance), GPS, 트래블 탭(Travel-Tab) 국제 전화와 인터넷, 또는 다른 아이템들을 업그레이드하거나 추가를 저희 지점에 있는 동안 하고 싶으면, 그렇게 할 수 있습니다. 만약 어떠한 사유로 예약을 취소해야 한다면, 저희는 향후의 대여, 이글라이더 투어에 사용할 수 있는 레인 체크(Rain Check;우천 상품권)를 발행해 드립니다. 저희 약관을 참고하면, 저희의 취소 정책에 대한 포괄적인 이해를 할 수 있습니다.

이글라이더의 공식 업무 시간은 국가별, 시기별로 다릅니다. 가장 최근의 정확한 영업시간을 확인하려면, www.eaglerider.com의 지점별 페이지를 방문하여 저희의 따라하기 쉬운 인터액티브 맵(interactive map)에서 지점을 선택하시기 바랍니다. 또한 저희 글로벌 예약 부서로 888-900-9901 또는 +1310-321-3180으로 전화를 주시거나 eaglerider-rentals로 스카이프(Skype)를 통해 연락주시면, 지점별 상세사항과 영업시간을 확인할 수 있습니다.

모든 이글라이더 지점들은, 고객님이 신속한 도움을 요청할 수 있는 24시간 수리점의 전화번호를 제공합니다. 저희팀은 고객님이 최대한 신속하게 수리를 받고 여행을 지속할 수 있도록, 가장 가까운 이글라이더 지점이나 수리점으로 모터사이클 견인을 준비할 것입니다. 가장 종합적인 계획으로는, 저희는 항상 저희 EVIP 플러스나 EVIP 제로 도난과 파손 보험(EVIP Plus or EVIP Zero Theft and Damage Waiver)을 추천드립니다.

특정 모델들은 자물쇠가 달린 저장소를 제공합니다. 할리데이비슨 엘렉트라 글라이드(Electra Glide), 로드킹스탠다드(Road King Standard), 스트릿 글라이드(Street Glide), 혼다 골드윙(Goldwing), 혼다 ST 1300, 인디언 치프탄(Indian Chieftan)은 자물쇠가 잘린 저장소를 제공하지만, 다른 모델들은 제공하지 않습니다. 고객님의 안장 주머니와 저장소의 잠금 여부와 상관없이, 이글라이더는 귀중품 및 물품을 항상 소지하실 것을 추천드립니다. 특히, 밤새 또는 장시간동안 모터사이클을 비우실 때, 모터사이클에 물품을 놔두는 것을 금할 것을 권고드립니다.

대여 모터사이클을 타고 국경을 통과하는 것과 관련한 이글라이더의 정책은 국가마다 다릅니다. 대여 모터사이클의 국경 통과와 관련한 상세한 정보는, 저희 글로벌 예약 부서(Global Reservations Department) 또는 대여하려는 지점에 컨택해서 요구조건, 제한조건 등을 확인하시는게 최고의 방법입니다. 국경을 통과하는데에 가장 적게 제약받는 경우는, 이글라이더에 의해 운영되거나 승인된 가이드 투어입니다. 저희 투어 부서(Tour Department)에 연락하셔서, 이글라이더와 저희 투어 파트너들에 의해 제공된 국제 투어(international tours)의 리스트를 확인하시기 바랍니다.

물론입니다. 대부분의 이글라이더 지점들은 Tom Tom 또는 Garmin GPS 장비를 대여해 드립니다. 만약 대부분의 계획에 저희의 도움을 받길 원하신다면, 소액의 추가 요금으로 이글라이더 GPS 경로 전문가가 고객님의 여행 경로 또는 저희 소유의 이글라이더 투어 루트를 GPS에 사전 입력해 드립니다.

이글라이더는 모든 대여는 운전자와 탑승자를 위해 해외무역국(D.O.T)에서 승인된 하프쉘(half-shell) 헬멧을 무료로 포함합니다. 많은 지점들이 무료로 3/4 또는 풀페이스(full-face) 헬멧을 제공하며, 이는 픽업 시점의 보유 상황에 따라 이용 가능합니다. 모든 대여 모터사이클은 또한 한 개의 케이블 자물쇠(cable lock)과 디스크 브레이크 자물쇠(disc brake lock)가 장착되어 있어, 여행하시는 동안 한층 강화된 보안으로 마음 편히 여행할 수 있습니다. 모든 인기있는 투어링 모델들은 저장을 위한 안장 주머니(saddle bag)가 장착되어 있는데, 이는 메이커와 모델에 따라 사이즈가 다양합니다. 대부분의 이글라이더 지점에서는, 의자 뒷부분에 매달수 있는 추가적인 모터사이클 저장 가방을 구입하실 수 있습니다. 모든 이글라이더의 지점들에서는 무료로 안전한 짐가방 보관 서비스가 제공되며, 많은 지점들에서 편도 여행객을 위한 짐가방 해상운송 서비스도 이용 가능하니, 참고하시기 바랍니다.

물론입니다. 이글라이더는 대단히 합리적인 가격의 수천개의 호텔, 오두막집, B&B, 역사적인 숙소와 연계되어 있습니다. 저희는 또한 9,000개 이상의 가장 유명한 관광명소, 예를 들어 헬리콥터 투어, 쇼티켓, 도시 투어, 국립공원 입장료 등을 제안합니다.

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